L'Agència Catalana del Consum recomana als afectats pel tancament sobtat de Funnydent que presentin reclamacions
L'ACC també aconsella reclamar als usuaris que van pagar el servei a través d'un préstec bancari
L'Agència Catalana del Consum (ACC) s'ha dirigit als clients estafats per la cadena de clíniques dentals Funnydent aconsellat-los que presentin una reclamació davant d'algun organisme de consum. La policia va detenir ahir el propietari del negoci, que ara està acusat d'estafa.
La Generalitat, a través de l'ACC, recomana a les persones que van contractar un tractament en un d'aquests centres i en van pagar la totalitat o un part sense haver rebut el servei complet que recopilin tota la informació que tinguin (publicitat, pressupostos, factures, contractes, etc) i presentin una reclamació per correu o a l'organisme de consum més pròxim al seu domicili
Les reclamacions es poden presentar a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor del municipi que correspongui, l'Oficina Comarcal d'Informació al Consumidor, en cas que el municipi no en tingui de pròpia, o a les oficines de l'Agència Catalana del Consum, si no n'hi ha ni al municipi ni a la comarca.
L'ACC també s'adreça als usuaris que van pagar el servei a través d'un crèdit al consum perquè es dirigeixin a l'entitat financera i l'anul·lin per incompliment de contracte. Si s'ha pagat amb targeta de crèdit, s'ha de demanar l'anul·lació del càrrec i el reemborsament al compte corrent.
L'Agència Catalana del Consum adverteix que si l'entitat no vol atendre cap sol·licitud d'anul·lació, s'ha de demanar un full oficial de queixa, reclamació i denúncia i presentar-lo a la mateixa entitat financera.
L'ACC informarà de totes les novetats del cas Funnydent a través de la seva pàgina web: consum.gencat.cat i posa els seus serveis jurídics a disposició dels afectats que vulguin optar per la via judicial.
Milers de pacients, i tots els treballadors de l'empresa, han quedat afectats pel tancament sobtat de les clíniques dentals Funnydent.
A part de les clíniques de Sabadell i Mataró, les altres set són totes a la comunitat de Madrid: a Leganés, Móstoles, Alcorcón, Fuenlabrada, Alcobendas, Torrejón de Ardoz i Alcalá de Henares. Grups d'afectats han creat un perfil a la xarxa social Facebook amb el nom "Funnydent Afectados".
