L'Ajuntament de Barcelona iniciarà al gener un pla de formació en drets humans per a treballadors municipals
ACN Barcelona.-L'Ajuntament de Barcelona iniciarà al mes de gener els cursos del nou Pla de Formació en Drets Humans, Diversitat i Transparència per a treballadors municipals. Se'ls ajudarà a identificar situacions de vulneració de drets humans en la seva tasca quotidiana d'atenció a la ciutadania perquè puguin activar els mecanismes de garantia corresponents. La formació, inspirada en l'experiència de l'Estratègia Antirumors de Barcelona, començarà pels 160 treballadors de les Oficines d'Atenció al Ciutadà, els agents de la Guàrdia Urbana i els treballadors dels Centres de Serveis Socials. Es tracta d'una iniciativa prevista dins el programa 'Barcelona Ciutat de Drets', que busca convertir Barcelona en una referència internacional en la defensa dels drets humans, segons ha subratllat l'Ajuntament de la capital catalana.
Segons el consistori, el pla de formació tindrà com a objectiu sensibilitzar els treballadors municipals en matèria de drets humans. Es tracta de dotar-los d'eines fonamentals perquè puguin ser agents de protecció en drets humans i així identificar, en la seva tasca quotidiana, situacions de vulneracions de drets humans per activar els mecanismes de garantia corresponents.Es començarà amb el personal dels serveis de les Oficines d'Atenció al Ciutadà (OAC), els agents de la Guàrdia Urbana i els treballadors dels Centres de Serveis Socials. Joan Llinares, gerent de Recursos, ha explicat que s'orientarà prioritàriament cap a aquests grups de treballadors perquè treballen en àmbits que tracten de forma directa amb la ciutadania i "que estan en disposició de detectar casos de vulneració dels drets humans que li afecten directament".El tinent d'Alcaldia de Drets de Ciutadania, Participació i Transparència, Jaume Asens, ha explicat, en declaracions recollides en un comunicat, que aquest pla és pioner a tot l'Estat i està emmarcat en el programa 'Barcelona Ciutat de Drets', que busca aprofundir en un model "de ciutat diversa, intercultural, compromesa amb els valors de la transparència i polièdrica on totes les persones tinguin un accés real, efectiu i en condicions d'igualtat a tots els drets humans reconeguts i garantits a la ciutat".Amb aquest pla, el consistori vol que els treballadors de l'OAC tinguin les eines per detectar situacions de discriminació en l'accés a un servei públic per part d'una persona LGTBI, que els tècnics de Serveis Socials puguin identificar una ordre de desnonament com una possible vulneració del dret a l'habitatge o que els treballadors de la Guàrdia Urbana puguin identificar un comentari racista com un possible delicte d'odi i, per tant, una vulneració de drets. El disseny del nou pla té com a antecedent el Pla Barcelona Interculturalitat i està inspirat en el programa 'BCN Antirumors'. La nova iniciativa, que es presentarà a la comissió de Presidència, té la seva fonamentació jurídica en la Declaració Universal de Drets Humans, el Conveni Europeu per a la protecció dels Drets Humans i altres instruments internacionals. A nivell local destaca l'article 1.2 de la Carta de Salvaguarda de Drets Humans a la Ciutat que estableix que "les autoritats municipals fomenten, amb tots els mitjans de què disposen, el respecte de la dignitat de tots i la qualitat de vida dels seus habitants".Formació per als treballadors de les OACDurant els mesos de febrer a abril del 2017 es durà a terme una acció formativa per als 160 treballadors municipals de les OAC sobre què és i què implica l'enfocament en drets humans en el seu lloc de treball, com pot ser el reconeixement d'estereotips, perjudicis i discriminacions, la seva tipologia -discriminacions per raons d'origen, per raons de gènere, de religió -islamofòbia, LGBTIfobia, etc.- i les competències interculturals com a base d'estratègies comunicatives en una societat diversa. Treballadors de Serveis Socials L'Institut Municipal de Serveis Socials compta amb un catàleg formatiu propi. No obstant, el seu personal també podrà inscriure's de manera voluntària a les accions de formació sobre drets humans i diversitat que s'oferiran des de Recursos Humans. A partir de l'any que ve es formaran les persones que s'incorporin com a auxiliars administratius dels Centres de Serveis Socials sobre les implicacions de l'enfocament en drets humans en el seu lloc de treball i les tipologies de discriminacions. Segons el consistori, també s'explorarà la possibilitat de realitzar un protocol sobre l'aplicació de l'enfocament basats en drets humans i la perspectiva intercultural en els centres de serveis socials bàsics dels territoris, així com capacitar la direcció d'aquests centres per tal que puguin informar i formar els seus treballadors sobre la matèria.Guàrdia Urbana Finalment, l'Ajuntament treballarà en la sensibilització, capacitació i la incorporació a la cultura institucional dels valors i l'enfocament en drets humans i diversitat per als agents d ela Guàrdia Urbana. El consistori recorda que en el marc de la implementació del nou Pla Director de la Guàrdia Urbana de Barcelona -aprovat el maig de 2016-, el qual conté un gran nombre d'accions formatives, el departament de Recursos Humans i de Desenvolupament Professional realitza un procés de planificació d'aquestes accions, que suposa una reorganització de la formació, en la que es tindran en compte els eixos que incorpora el nou pla.En concret, es comptarà amb la participació de la Direcció de Serveis de Dret de Ciutadania i Diversitat per a la preparació d'un curs dirigit a millorar la resposta policial amb col·lectius vulnerables i en un curs genèric dirigit a tots els agents sobre la instrucció relativa a 'Normes d'actuació per prevenir i evitar actituds discriminatòries de qualsevol mena' i les novetats de la Llei 11\/2014, del 10 d'octubre per garantir els drets de lesbianes, gais, bisexuals, transgèneres i intersexuals i per eradicar l'homofòbia, la bifòbia i la transfòbia.
