El Defensor de l’Audiència;
El Defensor de l’Audiència rep les queixes dels usuaris dels mitjans públics de la CCMA i en tramita degudament les reclamacions. Es preocupa especialment de les qüestions que fan referència a la precisió, la imparcialitat, la veracitat, el rigor, la pluralitat i l’equilibri de la programació, així com a la protecció dels menors, el dret a la intimitat, l’honor i la imatge de les persones i els principis d’igualtat i no discriminació. Totes les comunicacions que se li adrecen reben resposta.
Trobareu més informació sobre les competències d’aquesta institució de la CCMA al Web del Defensor de l’Audiència.
Envia la teva queixa, consulta
o suggeriment
El servei d’Atenció a l’Audiència recull totes les consultes, suggeriments i queixes que tenen a veure amb la programació, activitats i productes dels nostres canals de televisió i ràdio i serveis d’internet -i hi respon. Ajuda els usuaris a beneficiar-se més i millor d’aquests serveis i trasllada als professionals totes les indicacions de l’audiència perquè siguin tingudes en compte.
