Mediar, la via per evitar conflictes als hospitals
Després de la publicitat pots interactuar amb el player amb els següents botons Engegar/Aturar Silenciar Pujar el volum Disminuir el volum Instruccions per interactuar amb el player
imatge
Pots utilitzar chromecast a l'APP de TV3

Mediar, la via per evitar conflictes als hospitals

Els hospitals catalans han posat en marxa un pla de mediació per evitar que els conflictes quotidians dels professionals afectin els malalts ingressats i els seus familiars. Rosa Heras, membre de la Societat Catalana de Mediació en la Salut, explica que "l'objectiu és fer del pacient el centre de l'atenció sanitària".

Un d'aquests hospitals és el Parc Taulí, de Sabadell, on la doctora Cristina Melero, cap de Benestar i Desenvolupament Professional, detalla que ells utilitzen aquests professionals com a enllaç, sobretot a Urgències, on els metges van molt atrafegats. L'objectiu, compartit amb Heras, és que familiars i pacients se sentin ben atesos i els metges puguin treballar.

En cas de conflicte entre el criteri del metge i la voluntat del pacient, la mediació també és una manera de crear un clima de confiança entre els uns i els altres, i evitar que el conflicte arribi als tribunals.

Aquest clip és de:

ÚLTIMS PROGRAMES

TAMBÉ ET POT INTERESSAR