En aquest món tan globalitzat, i tan castigat per la crisi, cada cop és més difícil per a les empreses trobar marges amb què competir. Sobretot, en sectors o productes de gran consum, on la competència és a mort. Si ja no es poden esgarrapar més els salaris, ni els beneficis, ni els costos financers o de proveïdors, un dels pocs camps on encara es troben millores és la logística. En veiem dos exemples.