Ens apropem a dos casos concrets. El Servei d'Acompanyament en el Dol de la Catalunya Central, que fa més de 20 anys que existeix, i el Servei de Dol que han impulsat l'Ajuntament de Barcelona i el Col·legi de Psicòlegs per fer front a l'increment de la demanda que ha provocat la pandèmia. Aquests dies treballen intensament per proporcionar recursos a les persones que afronten el seu primer Nadal sense la persona estimada