El comerç electrònic, la venda de productes i serveis a través de la xarxa, comença a arribar també al sector de l'automòbil. Diverses marques estan posat en marxa iniciatives per reproduir virtualment les visites als concessionaris i fins i tot la compra d'un vehicle. Canvis substancials que podrien posar en qüestió el paper tradicional dels concessionaris d'automòbils com a intermediaris entre fabricant i client.