Montserrat Fernández, vídua, amb dos fills i sense feina. La seva vida ha estat un seguit de problemes: la mort del marit, una depressió, quedar-se sense feina, haver de dependre dels serveis socials... Ara, viu ofegada per la burocràcia que hi ha darrere de les ajudes socials. "He trucat a l'assistenta social per demanar una tarja d'aliments i m'ha dit que m'enviarà un formulari. Aquí tot són formularis, papers i papers per omplir. I m'ha dit que a finals de maig no sortiran les targes. Jo, com tothom, estic engreixant-me amb el confinament, i no ho entens. En la meva situació hauria d'estar aprimant-me i aprimant-me."Fanny Fuertes, voluntària de Càritas Palamós-Sant Joan. Un cop per setmana reparteixen lots de menjar a les famílies derivades pels Serveis Socials de l'Ajuntament. Des de l'inici del confinament, les peticions d'ajuda per menjar han augmentat un 30% i preveuen que pugin més en les pròximes setmanes. "Hi ha molta gent que fins ara no venia. La immensa majoria fa un mes i mig o fa dos mesos portaven una vida que es podria dir `normal' i no es pensaven mai haver-se de trobar en aquesta situació."Michelangelo Pala. Tot i treballar de lampista, el Michelangelo no ingressava prou diners per pagar-se l'habitatge. Després d'un temps vivint al carrer, va entrar al Centre Residencial d'Inclusió Creu dels Molers, un centre de Sant Joan de Déu Serveis Socials que atén sensesostre. Quan es va començar a estabilitzar la seva vida, es va posar malalt de Covid-19 i el van acomiadar de la feina. Per Xavi Prieto, educador del centre, "és molt preocupant la situació de les persones que estan perdent la feina o a qui no paguen. Augmentarà el nombre de sensesostre, s'allargarà en el temps i repercutirà en el seu estat de salut mental".