Els errors en les factures de l'electricitat i les "respostes" de les companyies

Els errors en les factures de l'electricitat i les "respostes" de les companyies

Tot va començar quan una família rep una factura de la llum molt alta, de més de 500 euros, per un error. La família es va quedar 12 dies sense electricitat, en una casa on fins i tot per obrir-la els cal l'electricitat, i per això van haver de marxar a un hostal. Francesc Noguer i Rosa Figueras ens han explicat el seu cas a plató i per què fan una reclamació a la companyia elèctrica de 5.000 euros.
També ha participat en la conversa Albert Melià, subdirector de l'Agència Catalana de Consum, que, a més a més, ha respost els dubtes dels espectadors. El subdirector de l'Agència Catalana de Consum ha insistit que cal posar les males pràctiques de les companyies en coneixement de l'administració perquè pugui actuar

Pots utilitzar chromecast a l'APP de TV3