Carles Porta intenta posar llum a la foscor en un cas que s'estudia com a exemple de mala praxi a les escoles de policia de l'Amèrica del Sud i és la demostració que sense una bona investigació policial és difícil impartir justícia. L'assetjament de la premsa, a més, va agreujar el malson de la família de la víctima. El cas està jutjat, però encara hi ha moltes preguntes sense resposta. Quan: Juny del 2010  On: Puerto Varas, Xile Com: En una urbanització exclusiva, la família Anguita Haeger comença un altre dia de rutina. La mare, la Viviana, diu adeu a les dues filles, de 8 i 14 anys, que marxen a l'escola. Les acompanya amb cotxe el pare, el Jaime, de camí cap a la feina. La mare ha quedat amb la filla gran que la recollirà a la sortida de l'escola a l'hora de dinar, però no s'hi presenta i la nena ha de tornar caminant a casa. Quan hi arriba es troba la porta del darrere oberta i l'habitació de matrimoni regirada.  La seva mare no hi és. Sembla que la Viviana Haeger ha desaparegut: