L'Agència Catalana de Consum ha sancionat amb un milió d'euros Endesa i Gas Natural per haver tallat el subministrament de llum o gas a 108 famílies de Catalunya en situació de pobresa energètica, en l'últim any. Per cada cas els han imposat una multa de 10.000 euros.
Entre aquests casos, en destaquen 19 a la ciutat de Lleida i 5 a la ciutat de Salt.
En la majoria dels casos, el 90%, les denúncies arriben dels serveis socials dels municipis, que avisen que han tallat el subministrament sense el seu informe previ, segons ha explicat Montserrat Rivera, directora de l'Agència Catalana del Consum
Tant Endesa com Gas Natural han presentat recurs a aquestes sancions i, de moment, no se n'ha cobrat cap.
Aquest organisme de defensa del consumidor ha presentat la memòria del 2016 a Girona, i destaquen que el nombre de reclamacions ha baixat lleugerament i que un terç de les queixes continuen sent per qüestions relacionades amb les telecomunicacions i internet.
