L'enviament d'sms recordatoris de visites redueix gairebé un 20% l'absentisme a les consultes externes dels hospitals de l'ICS

Barcelona (ACN).- L'enviament de missatges de mòbil recordant les visites programades a les consultes externes dels hospitals de l'Institut Català de la Salut (ICS) ha reduït gairebé un 20% l'absentisme. Així, aquesta nova via de comunicació, per la qual s'envien 95.000 missatges als usuaris cada mes, està resultant efectiva. L'ICS els recorda el dia, l'hora i el lloc de la consulta i els dóna un número de telèfon per si volen anul·lar la cita. Durant el 2011, les consultes externes dels vuit hospitals de l'ICS van dur a terme 2,7 milions de visites.