Els consumidors demanen que es denunciïn els perjudicis que va causar l'avaria de Vodafone

La gran avaria que va deixar "despenjats" de la xarxa de telefonia mòbil més de 8 milions de clients de Vodafone ja s'ha reparat, però tant el govern, que va donar la llicència a Vodafone, com els consumidors hi han dit la seva. El Ministeri d'Indústria no hi veu negligència i les organitzacions de consumidors demanaran que la quota fixa dels abonats es rebaixi per les hores en què no hi va haver servei.
Telefonia

Els consumidors demanen que es denunciïn els perjudicis que va causar l'avaria de Vodafone

La gran avaria que va deixar "despenjats" de la xarxa de telefonia mòbil més de 8 milions de clients de Vodafone ja s'ha reparat, però tant el govern, que va donar la llicència a Vodafone, com els consumidors hi han dit la seva. El Ministeri d'Indústria no hi veu negligència i les organitzacions de consumidors demanaran que la quota fixa dels abonats es rebaixi per les hores en què no hi va haver servei.
Actualitzat
Dels més de 8 milions i mig d'abonats a Vodafone que ahir es van quedar sense servei, els de Catalunya i del País Valencià van ser els primers a tornar a tenir servei després d'unes hores d'avaria. Però abonats d'altres zones, a les set de la tarda encara no podien trucar. El govern espanyol ja ha demanat un informe a la companyia per avaluar els danys, tot i que no hi veuen indicis de negligència. A les 7 del matí, mentre uns operaris treballaven en l'aplicació d'un nou sistema informàtic a la seu de l'empresa a Madrid, es va produir una avaria que va fer caure tota la xarxa. A partir d'aquell moment, els usuaris no van poder fer ni rebre trucades. Les associacions de consumidors demanen que es denunciïn els perjudicis que va causar l'avaria als usuaris i ja han demanat compensacions econòmiques per als afectats. La Generalitat de Catalunya també estudia accions legals contra Vodafone, ja que el servei de telefonia mòbil de l'administració, adjudicat a Vodafone, es va veure greument afectat.

NOTÍCIES RELACIONADES