El 112 serà l'únic telèfon d'emergències a partir de l'1 d'octubre
El centre d'Atenció de Trucades CAT 112 ha decidit que el 088, el 085 i el 1006 quedaran definitivament anul·lats el 30 de setembre i tots els serveis passaran a estar unificats en el telèfon 112.
RedaccióActualitzat
Els Mossos d'Esquadra, els Bombers de la Generalitat i Protecció Civil tindran, a partir de l'octubre, un mateix número de telèfon, el 112.
Així, segons ha decidit el centre d'Atenció de Trucades CAT 112, el 088, el 085 i el 1006 (número d'emergències químiques) quedaran definitivament anul·lats el 30 de setembre i tots els serveis passaran a estar unificats al 112.
Segons ha informat el director de les Sales Operatives del 112, Andreu Alonso, la mesura pretén "facilitar la coordinació i millorar notablement l'atenció ciutadana".
La normativa europea obliga a suprimir progressivament els números telefònics d'emergències diferents del 112. Per això, des d'ara i fins al 30 de setembre, quan es marquin aquests números, el ciutadà sentirà un missatge gravat que l'informarà d'aquest canvi i se l'hi desviarà la trucada al 112.
Actualment, les trucades a aquests telèfons suposen un volum d'entre el 10% i l'11% de totes les trucades que atén el 112. Concretament, el 088 suposa entre el 9% i l'11% de les trucades rebudes, és a dir, unes 22.000 trucades mensuals.
En el cas del 085, el percentatge és molt menor, oscil·la entre l'1 i l'1,6 de les trucades (de 2.000 a 4.000 trucades mensuals), mentre que en el cas del 1006, es reben unes 200 trucades mensuals.
El telèfon 112 és un telèfon comú a la Unió Europea, gratuït i universal, que funciona les 24 hores del dia els 365 dies de l'any.
Així, segons ha decidit el centre d'Atenció de Trucades CAT 112, el 088, el 085 i el 1006 (número d'emergències químiques) quedaran definitivament anul·lats el 30 de setembre i tots els serveis passaran a estar unificats al 112.
Segons ha informat el director de les Sales Operatives del 112, Andreu Alonso, la mesura pretén "facilitar la coordinació i millorar notablement l'atenció ciutadana".
La normativa europea obliga a suprimir progressivament els números telefònics d'emergències diferents del 112. Per això, des d'ara i fins al 30 de setembre, quan es marquin aquests números, el ciutadà sentirà un missatge gravat que l'informarà d'aquest canvi i se l'hi desviarà la trucada al 112.
Actualment, les trucades a aquests telèfons suposen un volum d'entre el 10% i l'11% de totes les trucades que atén el 112. Concretament, el 088 suposa entre el 9% i l'11% de les trucades rebudes, és a dir, unes 22.000 trucades mensuals.
En el cas del 085, el percentatge és molt menor, oscil·la entre l'1 i l'1,6 de les trucades (de 2.000 a 4.000 trucades mensuals), mentre que en el cas del 1006, es reben unes 200 trucades mensuals.
El telèfon 112 és un telèfon comú a la Unió Europea, gratuït i universal, que funciona les 24 hores del dia els 365 dies de l'any.
