La Defensora de l'Audiència

Espai per augmentar i disminuir la mida dels textostamany de lletra petittamany de lletra mitjàtamany de lletra granBotó per imprimir
 
La Defensora o Defensor de l'Audiència és la institució que vetlla pels drets dels espectadors, oients i usuaris de Televisió de Catalunya, el Grup d'Emissores de Catalunya Ràdio i les webs i portals de la CCMA.

És la figura que, al capdavant del Servei d'Atenció a l'Audiència, rep consultes i suggeriments, atén les queixes sobre la veracitat, el rigor, la pluralitat i l'equilibri de la programació i convida tant els professionals de la comunicació com l'audiència a un exercici de reflexió sobre el servei públic dels mitjans de comunicació.

És la plasmació de l'exigència i el compromís dels mitjans de la CCMA amb la defensa i l'exercici dels drets de la ciutadania.

Aquesta figura es va crear l'octubre del 2008 i actualment la Defensora de l'Audiència és la periodista Adelina Castillejo i Garnes.
Botó per imprimir