L'empresa gestora del Bicing no cobrarà els suplements per retard d'entrega derivats dels problemes tècnics

L'empresa gestora del servei del Bicing ha assegurat que anul·larà els suplements per retard d'entrega als usuaris que han tingut incidències amb el servei durant aquesta setmana. Així, Barcelona de Serveis Municipals (BSM) deixarà sense efecte tots els càrrecs registrats des de dilluns passat als clients que no han pogut tornar les bicicletes dins el termini establert, a causa dels problemes tècnics que el servei ha experimentat aquesta setmana. Tot i que el servei ja funciona amb normalitat, BSM ha informat que ahir encara hi va haver petites incidències aleatòries.
L'empresa gestora del Bicing no cobrarà els suplements per retard d'entrega derivats dels problemes tècnics
Barcelona

L'empresa gestora del Bicing no cobrarà els suplements per retard d'entrega derivats dels problemes tècnics

L'empresa gestora del servei del Bicing ha assegurat que anul·larà els suplements per retard d'entrega als usuaris que han tingut incidències amb el servei durant aquesta setmana. Així, Barcelona de Serveis Municipals (BSM) deixarà sense efecte tots els càrrecs registrats des de dilluns passat als clients que no han pogut tornar les bicicletes dins el termini establert, a causa dels problemes tècnics que el servei ha experimentat aquesta setmana. Tot i que el servei ja funciona amb normalitat, BSM ha informat que ahir encara hi va haver petites incidències aleatòries.
Imatge d'arxiu d'una de les furgonetes amb què es distribueixen les bicicletes.

El servei del Bicing ja funciona amb normalitat.

L'Ajuntament ja ha expedientat l'empresa gestora del servei pels problemes derivats d'una actualització del sistema informàtic aquest dimarts passat, que va provocar la interrupció del servei durant unes hores. Tot i això, el nou sistema informàtic no ha funcionat com estava previst i els encarregats han decidit restablir l'antic sistema i completar l'actualització en una segona fase, amb la promesa que aquesta no afectarà els usuaris.