L'actuació de Consum permet retornar 10,61 MEUR a afectats per les preferents a Tarragona

Tarragona (ACN).- L'actuació de l'Agència Catalana del Consum (ACC) ha permès retornar 10,61 MEUR a afectats per les preferents a Tarragona durant els dos últims anys. Precisament, el 2014 l'afectació per les preferents va ser el principal motiu de reclamació a l'ens per part dels ciutadans, seguit dels serveis de telecomunicació i Internet. Segons la memòria anual, l'any passat l'agència va rebre un total de 4.848 reclamacions de tarragonins, un 45,19% més que el 2013. Pel que fa a la resolució de casos es van realitzar 1.121 mediacions, un 101,98% més, i 2.258 laudes, un 506,99% més que el 2013. D'altra banda, els establiments tarragonins adherits a la JACC pugen un 2,57% i ja superen el miler.