Estònia, el país més digital del món

Estònia és considerat el país més avançat del món en l'ús de les noves tecnologies. La més septentrional de les tres repúbliques bàltiques es va independitzar el 1991, després de mig segle de dominació soviètica. Com s'ho ha fet un país tan jove i de només 1,3 milions d'habitants per convertir-se en referent mundial de la digitalització? Poc després de la independència, els dirigents estonians van rebutjar l'oferta de Finlàndia i l'empresa de telecomunicacions Nokia de construir una xarxa analògica. Van apostar per la tecnologia digital. "Estònia va fer de la necessitat virtut", explica Eneko Erauzkin, bon coneixedor del país i fundador de la iniciativa cívica Kaixo-Estonia. Implementar una administració digital era la manera més econòmica i eficaç de fer-ho en un país pobre i amb una densitat de població molt baixa. Un president apassionat per la tecnologia Una de les claus la podria tenir Toomas Hendrik Ilves, president del país entre el 2006 i el 2016. Periodista i amb una llarga trajectòria política i diplomàtica, Hendrik Ilves va aprendre a programar quan només tenia 14 anys. "No he tingut mai por de la tecnologia, i el problema que tenim en molts països és que la gent que hi ha en política no hi entén gens, de tecnologia." Què vol dir ser el país més digital del món? Estònia és el país amb més "start-ups" per càpita d'Europa. Allà han nascut iniciatives com Skype, Transferwise i Cleveron. El wifi és gratuït pràcticament a tot el país i la connexió per banda ampla és de les millors del món. Això no és estrany si tenim en compte que va ser el primer país del món a declarar la connexió a internet com a dret bàsic de tots els ciutadans. La identitat digital dels estonians Tots els estonians, en néixer, tenen un identificador digital. Es tracta d'una mena de DNI d'onze dígits amb el qual poden operar i fer tot tipus de tràmits de manera virtual. Segons el govern estonià, el 99% dels serveis públics estan disponbles online les vint-i-quatre hores del dia els set dies de la setmana. Els únics serveis que s'han de fer de manera presencial són casar-se, divorciar-se i transaccions immobiliàries. Els estonians poden accedir a més de 4.000 serveis digitals. Els més destacats són: 1. Votar La participació digital en comicis electorals desperta força reticències a les democràcies occidentals. A Estònia, però, es pot votar digitalment des del 2005. També amb el mòbil. 2. Pagar impostos Qualsevol impost es pot pagar telemàticament. 3. Registrar un negoci El govern estonià té un web on es poden registrat els nous negocis. El temps per completar el formulari és menys de 20 minuts. 4. Operacions bancàries El 97% de les operacions bancàries es fan online. Això fa que les transaccions deixin rastre i contribueix a reduir el frau fiscal. El principi del "només una vegada" L'estat estonià aplica el principi del "només una vegada". L'administració no pot demanar als estonians la mateixa informació dues vegades i l'ha de fer servir, com a mínim, dues vegades. És una mesura que han copiat països com Polònia o Àustria. L'estcoin, una moneda virtual Estònia ha creat la seva pròpia criptomoneda. L'estcoin no pot ser moneda oficial d'Estònia perquè a la Unió Europea l'única moneda oficial és l'euro. L'administració estoniana fa servir aquesta criptomoneda com a complement a l'e-residència i per incentivar les inversions al país. L'e-residència L'e-residència comença a implantar-se el 2014 i permet a qualsevol persona obrir un negoci a Estònia. Un altre exemple de com els estonians fan de la necessitat virtut, segons Eneko Erauzkin. "El país és petit, i hi ha poca població. Si no obren la possibilitat a la resta del món d'instal·lar-se i treballar, no avançaran." L'e-residència dona dret a obtenir la identificació digital, tenir accés a la firma digital i a la banca en línia. Tot plegat amb l'objectiu final de fer funcionar una empresa. I sembla que la iniciativa funciona. Des que s'ha posat en marxa, ara fa quatre anys, el govern estonià ha registrat més de 19.000 residents en línia, de 137 països.

Estònia, el país més digital del món

Era un país pobre i poc poblat, però, en només un quart de segle, Estònia s'ha convertit en el país digitalment més avançat del món. Com s'ho han fet? El "Popap" ens en dona les claus