BBVA llança una ofensiva "comercialment agressiva" per captar un milió de clients potencials des de la xarxa

Barcelona (ACN).- El BBVA obre a tots els seus clients un nou servei que "integra el món físic i el món virtual" de les oficines de l'entitat bancària, explica el director de Desenvolupament de Negocis del banc. Es tracta de 'BBVA Contigo', un nou sistema d'atenció als clients a través de plataformes com el correu electrònic, el telèfon mòbil o la web que es complementa amb un assessor. És una forma de "gestió de clients a distància" però "sense renunciar" al servei personalitzat que fins ara només s'oferia "físicament" des de l'oficina. El producte és un "moviment ofensiu" i de caràcter "comercialment agressiu" perquè pretén arribar a un milió de clients potencials a l'Estat.