Apple reemborsarà prop de 24 milions d'euros per compres d'aplicacions fetes per nens petits sense l'autorització dels pares

Arran d'un acord entre la multinacional de la poma i la Comissió Federal de Comerç (FTC) nord-americana, l'empresa també canviarà les seves pràctiques de facturació per tal d'assegurar que obté l'aprovació directa i informada dels consumidors, abans de cobrar-los la compra d'aplicacions per a mòbils. Apple ha rebut desenes de milers de queixes per compres d'aplicacions per part d'infants sense l'autorització dels adults, en alguns casos gastant grans quantitats de diners
Apple reemborsarà prop de 24 milions d'euros per compres d'aplicacions fetes per nens petits sense l'autorització dels pares
Washington

Apple reemborsarà prop de 24 milions d'euros per compres d'aplicacions fetes per nens petits sense l'autorització dels pares

Arran d'un acord entre la multinacional de la poma i la Comissió Federal de Comerç (FTC) nord-americana, l'empresa també canviarà les seves pràctiques de facturació per tal d'assegurar que obté l'aprovació directa i informada dels consumidors, abans de cobrar-los la compra d'aplicacions per a mòbils. Apple ha rebut desenes de milers de queixes per compres d'aplicacions per part d'infants sense l'autorització dels adults, en alguns casos gastant grans quantitats de diners
Redacció Actualitzat
Un establiment d'Apple a la ciutat de San Francisco. (Foto: Reuters)

Un establiment d'Apple a la ciutat de San Francisco. (Foto: Reuters)

Apple reemborsarà un mínim de 32,5 milions de dòlars (prop de 24 milions d'euros) a pares i mares que van queixar-se quan van rebre les factures d'apps comprades pels seus fills sense el consentiment dels adults. Arran d'un acord entre la multinacional de la poma i la Comissió Federal de Comerç (FTC) nord-americana, l'empresa també canviarà les seves pràctiques de facturació per tal d'assegurar que obté l'aprovació directa i informada dels consumidors, abans de cobrar-los la compra d'aplicacions per a mòbils.

"Aquest acord és una victòria per als consumidors perjudicats per les factures injustes d'Apple i dóna una senyal als empresaris: ja sigui fent negocis en el món cibernètic o al centre comercial, s'apliquen les proteccions fonamentals als consumidors", ha indicat la presidenta de la FTC, Edith Ramírez, abans d'afegir que "no se'ls pot cobrar als consumidors per compres que no han autoritzat".

La querella de la FTC al·legava que Apple va violar la llei quan no va informar els pares que, en ingressar una contrasenya, aprovaven la compra d'una "app" i també un quart d'hora de compres addicionals il·limitades que els seus fills i filles podien fer sense cap altra intervenció dels adults.

Segons l'organisme, Apple ha rebut desenes de milers de queixes per compres d'aplicacions no autoritzades, en alguns casos gastant grans quantitats de diners: "una consumidora es va queixar que la seva filla havia gastat 2.600 dòlars en l'aplicació "Tap Pet Hotel" i altres consumidors van informar de compres no autoritzades, fetes per infants, de més de 500 dòlars en les aplicacions "Dragon Story" i "Tiny Zoo Friends"".